Apagón 2025: OCU reclama responsabilidades por falta de pago
El primer litigio por el apagón del 28 de abril de 2025 ya está en marcha. La OCU ha presentado un acto de conciliación ante el Juzgado de Primera Instancia de Alcobendas que reclama responsabilidades a Red Eléctrica, diez grandes distribuidoras y cincuenta comercializadoras por los millones de usuarios que sufrieron una interrupción de suministro de doce horas de media, quince meses después sin indemnización.
La organización de consumidores busca abrir un canal colectivo de información, compensación y reparación. No descarta reclamaciones individuales donde haya pruebas de daños superiores.los detalles de la presentación.
Red Eléctrica, distribuidoras y comercializadoras: tres frentes de responsabilidad
La OCU estructura su reclamación contra tres niveles del sector eléctrico. Red Eléctrica, como operador del sistema y gestor de la red de transporte, aparece como primera responsable por la estabilidad del conjunto.
Las diez principales distribuidoras responden como garantes de la calidad de suministro en sus áreas. Las cincuenta comercializadoras más relevantes, por los contratos suscritos con los usuarios finales.
La estrategia procesal es clara: evitar que la dispersión de roles diluya la responsabilidad. La organización quiere que cada eslabón aporte la información que posee sobre las causas del apagón y las afeaciones concretas.
Doce horas sin luz y 17 euros de compensación automática: las cifras del caso
Una encuesta de la propia OCU fija la duración media del corte en doce horas. Para un hogar urbano con 4,6 kW de potencia contratada, el cálculo arroja una compensación media de 17 euros por aplicación de las tarifas reguladas de compensación por calidad de suministro.
Esa cifra, sin embargo, no cubre daños personales, morales ni económicos documentados que excedan el baremo automático. Productos perecederos estropeados, pérdida de ingresos por teletrabajo imposibilitado, gastos de hotel o desplazamiento: la OCU advierte que estos supuestos requerirán acreditación individual.
La organización insiste en que no pretende homogeneizar todos los perjuicios. El acto de conciliación busca un marco general, pero las liquidaciones particulares quedan reservadas para quienes aporten evidencia de pérdidas mayores.
"Luz sobre el apagón": la campaña para agrupar afectados
La OCU ha bautizado su iniciativa como "Luz sobre el apagón". El objetivo es sumar a consumidores afectados y presionar por una solución negociada que evite la litigiosidad masiva.
La conciliación, en este sentido, funciona como toma de contacto procesal. Si fracasa, la organización tiene abierta la puerta de la acción de clase o de las reclamaciones individuales en vía judicial.
El riesgo para las eléctricas es doble: una sentencia colectiva con efectos declarativos amplios, o miles de demandas paralelas que colapsen los servicios jurídicos de las comercializadoras.
Calendario de 60 días para una propuesta formal de reparación
El acto de conciliación incluye una petición de calendario negociador de sesenta días. En ese plazo, las partes deberían elaborar una propuesta formal de reparación que incluya criterios objetivos de gestión de reclamaciones.
Paralelamente, la OCU exige que las distribuidoras regularicen las compensaciones automáticas por calidad de suministro en treinta días desde la tramitación del acto. Es decir, el pago de esos 17 euros medios debería producirse sin necesidad de que cada usuario inicie procedimiento alguno.
La prueba de que el apagón no fue fuerza mayor es otro de los objetivos declarados. La OCU quiere acceso a la información técnica que Red Eléctrica y el operador del sistema manejan sobre las causas del incidente. Si se demuestra negligencia previsible, la escala de responsabilidades cambia.
Quince meses de espera y la presión de la prescripción
El plazo transcurrido desde el apagón de abril de 2025 hasta la presentación de agosto de 2026 no es inocente. La prescripción de las acciones derivadas del contrato de suministro suele fijarse en un año, aunque los daños extracontractuales prescriben en tres. La OCU juega con márgenes ajustados.
La demora también ha servido para construir el caso: encuestas a afiliados, recopilación de facturas, testimonios de daños documentados. La organización necesitaba masa crítica y pruebas antes de saltar a la vía judicial.
Para los despachos de consumo, el caso reabre el debate sobre la eficacia de los mecanismos colectivos en España. La acción de clase, introducida con la Ley 31/2023 de representación de consumidores, sigue sin despegar. La OCU apuesta primero por la conciliación, consciente de que un fallo favorable en acción de clase llevaría años.
Preguntas frecuentes
¿Puedo sumarme a la campaña de la OCU si no soy afiliado?
La OCU suele priorizar a sus afiliados en acciones colectivas, pero ha abierto la campaña "Luz sobre el apagón" a otros consumidores afectados. El trámite de adhesión está disponible en su web.
¿Qué pasa si mis daños superan los 17 euros de compensación automática?
La OCU prevé reclamaciones individuales para quienes acrediten pérdidas mayores. Guarda facturas, tickets, partes de avería y cualquier documento que pruebe el daño concreto.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar por mi cuenta si no espero a la OCU?
Las acciones contractuales prescriben generalmente en un año. Los daños extracontractuales, en tres. Dado que el apagón ocurrió en abril de 2025, el margen para vía contractual es estrecho.
Información publicada originalmente por Economist Jurist.